Politique de confidentialité

01Qui est responsable

Ce site est exploité par Samuel D'Aragon, travailleur autonome faisant affaire sous le nom Sam Médias, en production vidéo, photographie et création de sites web, à Trois-Rivières, au Québec.

Conformément à la Loi 25, la personne responsable de la protection des renseignements personnels est Samuel D'Aragon, fondateur. Vous pouvez le joindre en tout temps :

02Ce qui est recueilli, et ce qui ne l'est pas

Le formulaire de contact

Lorsque vous remplissez le formulaire, votre navigateur ouvre votre propre application de courriel avec un message pré-rempli. Rien n'est envoyé tant que vous n'appuyez pas vous-même sur « Envoyer ». Les renseignements concernés sont ceux que vous y inscrivez : votre nom, votre adresse courriel, votre numéro de téléphone (facultatif), le service qui vous intéresse et votre message.

Le courriel aboutit dans notre boîte Gmail, hébergée par Google. Vous choisissez donc vous-même quoi nous transmettre.

La prise de rendez-vous

Si vous cliquez sur un bouton « Planifier un appel », une fenêtre de réservation fournie par Calendly s'ouvre. Cet outil est chargé uniquement à ce moment-là, jamais pendant la simple consultation du site. Les renseignements que vous y inscrivez (nom, courriel, plage horaire) sont traités par Calendly selon sa propre politique de confidentialité.

La mesure d'audience

Avec votre consentement seulement, nous utilisons l'outil de mesure de Vercel, notre hébergeur, pour savoir combien de personnes visitent le site et quelles pages sont consultées. Cet outil n'utilise aucun témoin (cookie), ne vous suit pas d'un site à l'autre et ne permet pas de vous identifier personnellement. Les données sont agrégées : nous voyons des nombres, jamais des individus.

Si vous refusez, cet outil n'est tout simplement pas chargé. Le site fonctionne exactement de la même façon.

L'hébergement

Comme tout serveur web, celui de notre hébergeur Vercel conserve temporairement des journaux techniques (adresse IP, type de navigateur, pages demandées) pour assurer la sécurité et le fonctionnement du site. Nous n'avons pas accès à ces journaux bruts et ne les utilisons pas à des fins commerciales.

03Témoins (cookies) et traceurs

Ce site ne dépose aucun témoin publicitaire et ne fait aucun suivi à des fins de profilage ou de ciblage.

Les polices de caractères et toutes les images du site sont hébergées sur notre propre domaine. Aucun appel n'est fait à Google Fonts ni à un réseau publicitaire.

Vous pouvez modifier votre choix à tout moment : revoir mes préférences.

04À quoi servent vos renseignements

Nous ne vendons, ne louons et n'échangeons jamais vos renseignements. Nous ne vous inscrivons à aucune infolettre sans que vous l'ayez demandé.

05Communication hors du Québec

Certains fournisseurs que nous utilisons sont établis à l'extérieur du Québec, principalement aux États-Unis :

Ces entreprises sont soumises aux lois de leur pays, qui peuvent différer de celles du Québec. Nous les avons retenues parce qu'elles offrent des engagements contractuels de protection reconnus. Compte tenu de la nature très limitée des renseignements en cause, nous jugeons la protection adéquate. Si cela vous préoccupe, écrivez-nous ou appelez-nous plutôt que d'utiliser les outils en ligne : le résultat est le même.

06Combien de temps nous les conservons

07Vos droits

La loi québécoise vous donne des droits concrets sur vos renseignements :

Pour exercer l'un de ces droits, écrivez à sammediaspro@gmail.com. Nous répondons dans un délai maximal de 30 jours, sans frais.

08Sécurité

Le site est servi exclusivement en HTTPS, ce qui chiffre les échanges entre votre navigateur et le serveur. Les comptes utilisés pour notre courriel et nos outils sont protégés par la vérification en deux étapes. Aucun système n'est infaillible, mais en cas d'incident de confidentialité présentant un risque de préjudice sérieux, nous aviserions les personnes concernées et la Commission d'accès à l'information, comme la loi l'exige.

09Photos et vidéos de nos mandats

Les images produites dans le cadre d'un mandat peuvent présenter des personnes, des propriétés ou des lieux. Nous ne les diffusons à titre d'exemple (portfolio, réseaux sociaux) qu'avec l'accord de la personne ou de l'entreprise concernée. Si une image vous concerne et que vous souhaitez son retrait, il suffit de nous écrire : elle sera retirée rapidement, sans que vous ayez à vous justifier.

10Mineurs

Nos services s'adressent à des entreprises et à des adultes. Nous ne sollicitons pas sciemment de renseignements concernant des personnes de moins de 14 ans. Lorsqu'un mandat implique l'image d'un mineur, nous exigeons le consentement écrit du parent ou du tuteur.

11Modifications de cette politique

Cette politique peut être mise à jour si nos outils ou nos pratiques changent. La date en haut de page indique toujours la dernière révision. Un changement important vous sera signalé sur la page d'accueil.

12Nous joindre

Une question sur vos renseignements personnels, ou simplement un doute ? Écrivez à sammediaspro@gmail.com ou appelez au 514-912-2885. Vous aurez une vraie réponse d'une vraie personne.

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